企业人力资源管理的“信息化”之路​

发布日期:2025-08-22

       科技已经极大改善了我们的生活,其中互联网带来的影响最为深远,渗透进了生活的方方面面,包括购物消费、人际交流、学习办公等。互联网掀起的信息化浪潮,正在不断拓宽信息化的边界,如何在信息化大潮下实现快速发展,成了各领域需要思考的核心问题。那么,对于企业人力资源管理而言,信息化意味着什么?

 

       人力资源管理信息化(E-HR)是基于互联网、高度自动化的人力资源管理工作。

 

       SaaS(Software-as-a-Service),软件即服务,是供应商将应用软件部署于自己的服务器上,再通过网络向客户提供服务的软件服务模式。客户通过网络定购服务,并按照服务内容多少、时间长短、使用者人数、请求量等,向供应商支付费用。而 HR SaaS 则是基于 SaaS 模式的人力资源软件服务。传统 e-HR 系统通常部署于企业自有的服务器中,而 HR SaaS 系统则是通过企业按需订购的模式,从互联网获得人力资源信息化服务。

 

        HR SaaS 产品出现前,人力资源管理信息化经历了约 40 年发展,其发展大致经历了四个阶段:

 

       (1) 薪资计算系统:用系统代替手工薪酬计算;

       (2) 薪资人事管理系统:在薪酬计算的基础上,出现表格生成与简单数据分析;

       (3) 人力资源管理系统:涵盖几乎所有人力资源数据,并由较完备的表格、数据处理工具;

       (4) 人力资源信息化:基于互联网技术,开始向大数据处理、个性化、智能化等领域发展。


 企业人力资源管理的“信息化”之路​


       具体而言,也经历了三个阶段:HRISHRMS e-HR


       1. 20 世纪 80 年代初,基于人力资源管理数据储存、计算的需求,HRIS 应运而生。这一阶段的系统侧重于人事管理信息的采集、维护与计算,其主要的功能覆盖考勤、薪资计算等模块。

 

       2.随着人力资源管理理论的发展,企业对人力资源的理解更为深入,对人力资源管理系统的要求也随之提高,这些需求催生了 HRMS。它是 HRIS 系统的升级,在原有的人事信息管理的基础上,增加培训、绩效管理、招聘等模块,并依靠各类模型与数据统计工具,实现了数据的进一步挖掘,为企业的管理优化、战略决策等重大事项提供了数据支持。

 

       3.互联网时代的到来,加速了电子商务技术在人力资源领域的创新应用,e-HR 就此诞生。“e-HR” 即是电子化的人力资源管理,它并非 HRMS 在互联网中的简单运用,而是一种包含了电子商务互联网全面人力资源管理等理念的新型人力资源管理模式。

 

       在这四个阶段的发展中,人力资源系统的核心功能从简单计算数据计算与分析辅助综合管理再到如今支持战略决策与分析智能化,也反向印证了人力资源在企业中的核心定位,即发展初期的简单人事管理的定位到现如今企业人力资源战略级定位HR SaaS 便是 HR 时代的产品之一,在 HR SaaS 产品出现之前,人力资源管理系统多数是通过本地部署的人力资源软件来实现。2013 年前后,租赁模式的 HR SaaS 产品陆续出现,2015 年受到国内企业高度关注,并快速发展至今,向一体化、内容化、智能化、个性化持续更新迭代。

 

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