除了显著提升效率,人力资源管理信息化还为中小企业带来更深层次的价值,助力其夯实管理基础,面向未来:
一、提升企业人力资源管理专业性
在日常运营中,招聘规划、绩效制度设计、薪酬体系建设等工作需要企业内部HR有较高的专业水平。中小企业通常采用的低成本策略,人力资源管理的水平较低,内部HR不够专业,因而企业内部部分人力资源管理体系、制度处于“凑合着用”的情况,对公司影响较大的部分则往往需要借助外部第三方的帮助。信息化系统可以为企业提供人力资源六大模块的各类专业模版、工具,也能够提供人力资源管理数据统计、分析的工具与方法,辅助HR执行更专业的人力资源管理工作,提高企业人力资源管理的专业程度。且逐渐平台化的人力资源管理信息系统,能够为HR提供知识分享、能力提升的途径,如线上培训课程、企业间HR问答等功能,提升HR专业能力,从而提高企业人力资源管理的专业性。
二、实现规范性管理
在管理规范性上,中小企业一方面因为较低的人力资源专业水平,制度、流程在建立与运用过程中可能存在不规范之处,另一方面HR管理与服务角色混乱、管理能力不足等原因,也会造成日常运营过程中的执行、监督等工作没有依据规范的工作流程开展,给公司带来损失或潜在风险。信息化系统可以通过流程、制度设计,有效简化和固化工作流程,提高工作效率的同时,避免员工忽略、跳过关键流程步骤,并有效监控员工不规范的工作行为;此外,动态可视化的管理窗口,为企业管理者、HR监督与改善员工工作提供更为及时、高效的途径,进而实现企业的规范性管理,有效降低潜在风险。
三、辅助企业实现精细化管理
信息化系统通过减少不必要的、重复的工作环节和流程的持续优化,有效地整合人、财、物等各种资源,为企业实现“降支增效”提供支撑。同时,信息化系统能够实现更实时、准确的工作跟踪、分析,并借助可视化技术,实时、动态、直观地展现将工作动态和结果,同时借助数据穿透技术,掌握产生各种工作问题的根源并加以有针对性的快速解决,帮助企业实现更加精细化的管理。
四、借助外部数据支持规划与决策
借助外部数据支持规划与决策:中小企业人力资源专业性弱,数据沉淀时间短,使得人力资源管理通常仅能为公司业务部门提供辅助服务,难以真正做到为企业决策提供支持。企业实现信息化后,信息系统通过各类专业工具的支持与辅助,能够帮助企业实现数据高效的收集和专业性的分析;通过互联网技术,企业能够转变单一的内部数据沉淀方式,通过外部数据渠道获得实时、有效的数据支持,从而为企业决策提供支撑。
五、实现信息的内外部共享
通过信息的电子化、数字化,人力资源信息化管理系统对文档、数据资料实行统一保存,形成标准格式的资料集合,有利于实现企业内部的信息快速传递与共享。同时借助数据库技术和信息处理技术,可以对信息资料进行更加复杂、深入的加工与分析,获得结构化的信息数据。此外,在网络技术支持下,能更快捷、方便地实现内、外部信息数据的共享,建立企业与市场之间、企业与企业之间的信息共享渠道,为“数据宝藏”的挖掘工作奠定基础。
六、实现大数据挖掘
借助信息技术,企业可以在外部信息与内部信息整合的基础上,进行基于大数据的统计与分析,将企业以“数据沉淀”为主的数据收集、处理方式转变为更高效、更主动的“数据挖掘”式的数据收集、整理和利用,为企业的决策、规划提供及时、准确的数据支持。
七、提高决策支持能力
企业决策的有效性与掌握信息的全面、准确程度紧密相关。在实现内外部信息共享、大数据挖掘的基础上,人力资源信息系统可以为企业提供更准确、高效、实时的数据信息,最大化决策的科学性、有效性和时效性。
信息化能为企业未来发展奠定基础
中小型企业快速发展的过程中,较低的人力资源管理水平往往成为阻碍企业发展的短板,而信息化系统能够为中小企业未来发展提供以下价值:
实现知识沉淀,为企业知识管理奠定基础
中小企业发展过程中的典型案例、项目成果、工作技巧、客户信息、业务数据等都是企业不可多得的财富。但是中小企业大多没有知识沉淀的体系,知识一般是通过“师带徒”类似的方式传递,较高的人员流动性导致这些知识很难积累沉淀在企业中,同时“口口相传”的传递方式难以避免信息失真,给企业造成损失,尤其是对创新型、技术型企业更是如此。在多数企业发展历程中,往往是企业在急需时,才会想起并忙着建立知识沉淀体系,所以大多都在“亡羊补牢”。中小企业引入信息化,各类信息的电子化存储能够有效确保信息的真实与完整性,同时借助数据处理功能,在知识沉淀的基础上可以进一步实现对知识的高效管理,为企业未来的业务优化调整、人力资源体系的完善等工作奠定基础。
提升员工的组织认可度,为企业文化建设奠定基础
在人力资源信息化的基础上,企业可以通过开放式系统的建设,实现高效的内部信息共享,使得企业与员工之间的沟通更为顺畅;开放、共享的系统环境使得人事信息更为公开、透明,使员工的信任感得以提升;信息系统的平台化,还可以帮助企业提供更有效的员工服务,使员工的认可度、满意度得以提升;基于企业人力资源管理信息化而实现的管理能力的提升,也能增加企业员工对组织的认同感,为企业文化建设奠定良好的基础。
清理流程“冗余”,为企业精益化管理奠定基础
中小企业不断发展的过程中,业务范围不断扩张,组织规模持续扩大,相应的工作流程也会逐渐变得冗长。而信息化系统可以通过减少不必要的、重复的工作环节,有效地整合人、财、物等各种资源,实现企业的“降支增效”;还能通过数据分析,实现科学的定量考评,帮助企业在发展过程中保持流程的精简与高效,为企业的精益化管理奠定良好的基础。